Amazon出品はじめました

Walter Bosse(ウォルター・ボッセ)★ハリネズミ/hedgehogオブジェ/灰皿アッシュトレイ

ということでAmazon出品にチャレンジしてみました。
個人的にはAmazonさんにはお買い物だけでなく色々とお世話になっているのですが、実際に中に入ってみるとその凄さが色々と身に染みます。
今まではAmazonをどうしても消費者目線で見ていたのですが、セラーという立場でASPを使用してみると、ああ、なるほどという腑に落ちることが多かったです。インターフェイス自体にははまだまだ改善の余地があるし、決して使いやすい仕様とはいえないのですが、その辺をカスタマーズサポートの充実で補っていることに感心。驚いたのは複雑な案件をメールで問い合わせると、Amazonのサポート担当から電話が直接かかってくるというシステムで、今までサポートに不満の声が上がることが多かった業界に一石を投じるサポート体制になっていると思います。サポートセンターのスタッフのレベルも高いと思いますし、システム的に出来る出来ないは別問題として、今のところ特に不満は感じません。
まだFBA（簡単に書くと商品をAmazonに預けて配送も委託する）は使用しておりませんので、当面は配送は自社配送。つまり現状では販売窓口が増えているだけの状態で、基本はネットショップでの販売となるのですが、Amazonさんと仲良くしていくことは物販を行う上で避けて通れないところまできているのは確か。ちなみに現状の取扱商品だとAmazonへの手数料が15％。大口取引での契約ですので月額の使用料が4,900円。これを高いとみるか、安いとみるか。その辺の判断にはもう少し時間が掛かるかもしれませんが、取りあえずは広告費という感覚もありますので、頑張って継続していきたいと思います。

Walter Bosse.jp(ウォルター・ボッセjp)×HASAMI(ハサミ)★BLOCK MAG BIG/ブロックマグ ビッグ/ハリネズミ/white

Walter Bosse.jp(ウォルター・ボッセjp)★キャンバス2wayバッグ/ハリネズミ/natural

Walter Bosse.jp(ウォルター・ボッセjp)×HASAMI(ハサミ)★BLOCK MAG BIG/ブロックマグ ビッグ/ハリネズミ/navy