CD WOW!はAmazonの対抗馬になり得るのか？

昨日の続きです。輸入盤販売においては向かうところ敵無しだったAmazonですが、最近ちょっと使い難いですよという話は昨日致しました。今回はその理由以外の「ヘビーユーザーがAmazonでCDを買わなくなるかもしれない理由」に関してです。
Amazomがこれだけ売上を伸ばした要因の一つとして、商品自体の価格の安さがあります。そして、送料無料になるハードルも極めて低く、その豊富な品揃えとの相乗効果で圧倒的な優位さが目立っていました。しかしその一方で、利用者はカスタマーズサービスやユーザビリティの問題点に目を瞑っていた部分もあると思います。
そんなAmazonを脅かす通販サイトというのはほとんど見かけなかったわけですが、輸入盤の購入という点にフォーカスするのであれば、優れたサイトも出てきています。例えば、筆者が昨年から圧倒的に利用が増えた通販サイトにCD WOW!があります。CD WOW!自体は10年ほど前から存在しており、Stomp HK Ltd. という会社がUKを中心に事業展開をしていたのですが、昨年よりCD WOW! Japanとしてサイトが連動し、使い勝手が増してから一気に日本でも身近な存在になったと思います。

http://www.cdwow.jp/

CD WOW!の最大の特徴はその価格で、Amazonと比較しても見劣りしないどころか安いCDが数多く販売されています。キャンペーン商品としてセール商品が絶えず置かれている事、クーポン券が定期的に送られてくる事、そしてどの商品も全世界どこでも送料無料な事。この三つの利点がある為、利用者が支払う金額という点ではAmazonより優れていると言っても過言ではないと思います。特にCD WOW!はUK盤の価格はAmazonよりも安い事が多く、ある程度メジャーなアーティストであれば、それなりに取り揃えてありますので非常に重宝します。
軽くCD WOW! Japanの価格をピックアップ（価格は2010年1月31日現在のもの）。

Lady Gaga　『Fame Monster(2CD)』 ￥1,150　Amazonでは￥2,609
Delphic　『Acolyte』￥1,100　Amazonでは￥1,840
Daniel Powter　『Under the Radar』　￥595（キャンペーン商品）　Amazonでは￥2,833（まあこの商品は廉価で中古盤がマーケットプレイスで購入できますが）

もちろん、品揃えは比べるまでも無くAmazonが勝っていますし、お世辞にもカスタマーズサポートが充実しているともいえないですし、サイトも未完成な部分が多く、使い勝手が良いというわけでもありません。商品は完全に別送で一点ずつ郵便で届くので、受け取りの煩わしさはないものの、到着日にかなりのムラがあります。早いもので一週間程度で手元に届きますが、発送日から最長で一ヶ月程度掛かった商品もありました。ですので、大局的に見ればCD WOW!がAmazonを脅かす存在だとは口が裂けてもいえないものの、一つの選択肢としては完全に成立していますので、輸入盤を良く購入される方は検討する価値があると思います。
という事で、このエントリーはAmazonを咎めたい訳でもCD WOW! Japanの提灯記事でも無い訳で、両社ともに競い合う事でサービスが向上すれば嬉しいなと思う次第で御座います。でも、もしもAmazonに利用者の声が届かない事態が続けば、その代替になるサイトも生まれつつあるので、利用者が減少するキッカケにはなるのでは無いかとは思います。

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