例えば実店舗で取り寄せした商品の入荷案内なら全然ある話なんですが、今回はHMVの通販でのお話。実は昨年注文したCDがいつまで経っても到着しなかったのと、注文から到着の間にポイント制度も変更になっていたので、旧ポイントから新ポイントの移行に関して…